En su puesto como Líder de Misión de Qualfon, su responsabilidad ha sido proveer liderazgo y estructura al supervisar las metas de una empresa impulsada por su misión. Roberto desarrolla estrategias y proyectos enfocados a un ambiente de trabajo orientado hacia los valores, el cual busca oportunidades de apoyo y desarrollo para mejorar el ambiente de trabajo, la salud física, el crecimiento mental y espiritual de la familia Qualfon. Roberto supervisa los 5 pilares verticales de la oficina de Misión: comunicaciones internas, educación y formación de valores (Universidad Qualfon), iniciativas de atención para los empleados, oportunidades para dar y apoyar nuestras comunidades, y oportunidades de esparcimiento para los colaboradores.